Dostava i povrat

Dostava
Narudžbe šaljemo u roku od 2–3 radna dana uz praćenje pošiljke.
Ukupno vrijeme dostave je 5–12 radnih dana.
Pošiljke dostavljaju među ostalima Hrvatska pošta, GLS ili DPD.
Narudžbe zaprimljene vikendom šaljemo najranije sljedeći radni dan.
Uz obiteljsko pakiranje (3 zaštitna stakla) dostava je uvijek besplatna. Za narudžbe od 1 ili 2 stakla naplaćujemo naknadu za praćenu dostavu.

Kašnjenje dostave
Ako ne primite narudžbu u očekivanom roku, kontaktirajte nas: support@arctiqo.pl

Povrat robe
Imate pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od primitka proizvoda.
O povratu nas obavijestite e-mailom: support@arctiqo.pl
Kupac snosi troškove povrata i odgovoran je da proizvod bude vraćen neoštećen, po mogućnosti u originalnom pakiranju.

30-dnevno jamstvo zadovoljstva
Ako niste u potpunosti zadovoljni proizvodom, možete ga vratiti u roku od 30 dana i dobit ćete povrat novca.
Uvjeti: proizvod u originalnom, neoštećenom pakiranju, nekorišten.

Reklamacije
U slučaju neispravnog proizvoda ili proizvoda oštećenog tijekom prijevoza popravit ćemo ga ili zamijeniti bez dodatnih troškova. Kontaktirajte nas: support@arctiqo.pl